📍IT Support Berlin-Nord · Pankow · Prenzlauer Berg · Reinickendorf

IT-Support
der funktioniert.

Kassensysteme, Netzwerk & IT-Betreuung für Gastronomie und Einzelhandel in Berlin-Nord. Persönlich. Zuverlässig. Schnell vor Ort.

🖥️ Kassensysteme📶 Netzwerk & WLAN🔧 IT-Support vor Ort📋 Wartungsverträge
6+
Jahre IT-Erfahrung
20 
Betreute Standorte
24h
Reaktionszeit
Was ich anbiete
Was ich anbiete

Meine Leistungen

Alles aus einer Hand – damit du dich auf dein Geschäft konzentrieren kannst.

🖥️

Kassensysteme

Einrichtung, Konfiguration und laufender Support für dein Kassensystem – egal ob Neuinstallation oder Fehlerbehebung.

  • Einrichtung & Inbetriebnahme
  • Schulung deiner Mitarbeiter
  • TSE-Konformität sicherstellen
  • Software-Updates & Wartung
📶

Netzwerk & WLAN

Stabile Netzwerkinfrastruktur für deinen Betrieb – von der einfachen WLAN-Einrichtung bis zur strukturierten Verkabelung.

  • Router & Switch Konfiguration
  • WLAN-Planung & Einrichtung
  • Gäste-WLAN separat absichern
  • Drucker & Bondrucker einbinden
🔧

IT-Support vor Ort

Wenn es brennt, bin ich schnell da. Direkter, persönlicher Support ohne lange Wartezeiten oder Call-Center.

  • Schnelle Reaktionszeit
  • Fehlerdiagnose & Behebung
  • Hardware-Einrichtung
  • Fernwartung möglich
📋

Wartungsverträge

Planbare IT-Kosten statt böser Überraschungen. Mit einem Wartungsvertrag bin ich regelmäßig für dich da.

  • Monatliche Pauschale
  • Priorisierter Support
  • Regelmäßige Checks
  • Updates & Backups
René Hennig
IT-Spezialist · Berlin-Nord

Ich betreue seit Jahren Kassensysteme und IT-Infrastrukturen in Gastro- und Retail-Betrieben. Was ich mache, mache ich gründlich – und ich bin erreichbar wenn es darauf ankommt.

GastronomieRetailKassensystemeNetzwerkWordPress

Technik ist mein
Handwerk.

Ich bin René – IT-Spezialist und Webentwickler aus Berlin. Seit über 6 Jahren begleite ich Unternehmen dabei, ihre IT zuverlässig am Laufen zu halten.

Als langjähriger IT-Mitarbeiter kenne ich die Herausforderungen von Gastro- und Retail-Betrieben aus eigener Erfahrung: Wenn die Kasse nicht läuft, läuft das Geschäft nicht. Genau deshalb nehme ich meinen Job ernst.

Regional verwurzelt in Berlin-Nord – ich kenne die Kieze und bin schnell vor Ort wenn du mich brauchst.

Meine Vorteile

Warum
IT-Service
Hennig?

01

Echte Praxiserfahrung

Keine Theorie – ich habe Kassensysteme in über 20 Standorten betreut und kenne die typischen Probleme.

02

Lokal in Berlin-Nord

Pankow, Prenzlauer Berg, Reinickendorf – ich bin schnell da, kein langer Anfahrtsweg.

03

Alles aus einer Hand

IT-Support, Kassensystem und Website – du hast einen Ansprechpartner für alles.

04

Faire Preise

Keine großen IT-Firmen-Preise. Transparente Abrechnung, keine versteckten Kosten.

Planbare IT-Kosten
Preise – IT-Hilfe Hennig
💶 Transparente Preise

Klare Kosten.
Keine Überraschungen.

Faire Abrechnung nach Aufwand – du weißt immer was du zahlst, bevor ich anfange.

Meine Leistungen
IT-Support · Vor Ort & Fernwartung
70€
/ Stunde
inkl. aller Kosten

Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand – minutengenau, auf volle Viertelstunden gerundet. Keine versteckten Kosten, kein Pauschalpreis der dich überteuert.

Kassensystem-Support
Netzwerk & WLAN
Hardware-Einrichtung
Fehlerdiagnose & Behebung
Mitarbeiter-Schulung
Fernwartung inklusive
Mindestabrechnung

Pro Einsatz

1 Std. Minimum

Jeder Einsatz – egal ob vor Ort oder per Fernwartung – wird mit mindestens einer Stunde abgerechnet. So lohnt sich der Aufwand auf beiden Seiten.

Anfahrt

Berlin-Nord

Kostenlos im Kiez

Innerhalb meines Einsatzgebiets (Pankow, Prenzlauer Berg, Reinickendorf) keine Fahrtkosten. Bei größerer Entfernung sprechen wir das vorher ab.

Schnelle Hilfe

Fernwartung

70€ / Std.

Viele Probleme lassen sich remote lösen – ohne Wartezeit auf einen Vor-Ort-Termin. Gleicher Stundensatz, schnellere Hilfe.

Größere Projekte

Auf Anfrage

Individuelles Angebot

Für Neuinstallationen, Netzwerkaufbau oder komplexere Projekte erstelle ich dir ein schriftliches Angebot mit Festpreis – damit du Planungssicherheit hast.

⏱ Wie wird abgerechnet?

Die Zeit startet wenn ich mit der Arbeit beginne – egal ob vor Ort oder per Fernwartung. Abrechnung auf volle 15 Minuten gerundet. Du erhältst nach jedem Einsatz eine einfache Rechnung mit Zeitnachweis.

📞 Was kostet ein kurzes Telefonat?

Kurze Telefonate zur Ersteinschätzung (bis 10 Minuten) sind kostenlos. Wenn sich herausstellt dass das Problem per Telefon lösbar ist und länger dauert, sprechen wir das vorher ab.

🧾 Rechnung & Zahlung

Du erhältst eine ordentliche Rechnung. Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zahlung per Überweisung binnen 14 Tagen. Für Stammkunden auch monatliche Sammelrechnung möglich.

Kontakt

Lass uns reden.

Kein Ticket-System, kein Call-Center. Du schreibst mir direkt – ich melde mich schnell.

📍
EinsatzgebietBerlin-Nord · Pankow · Prenzlauer Berg · Reinickendorf
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